Guichet unique

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Il accueille les étudiants en Licence, Master et Doctorat

Qu’est-ce qu’un guichet unique à l’étudiant ?

 

C’est une structure dont la caractéristique est de dispenser, à partir d’un même lieu, un certain nombre de prestations relevant de plusieurs services de l’Université.

En quoi le guichet unique de l’Université Bordeaux 1 peut vous être utile?

 

Le guichet unique, vous propose, toute l’année, les services suivants :

 

  • Ses agents vous informent  de manière fiable sur le fonctionnement de l’Université Bordeaux 1 et  la vie universitaire (localisation de services, numéros de téléphone, horaires d’ouverture, correspondants experts, manifestations, évènements,…) à l’aide de l’Espace Numérique de Travail (ENT) du site internet de l’Université Bordeaux 1 et la mise à disposition de documentation.
  • Ses agents facilitent certaines de vos démarches administratives.
  • Si nécessaire, ils vous orientent, vers le service le plus approprié pour traiter votre demande, en vous indiquant son lieu d’implantation et le nom de votre interlocuteur.
  • Le guichet unique assurera la promotion de manifestations ou d’opérations réalisées sur le campus ou en organisera à son initiative.
  • Il pourra, autant que de besoin, organiser des permanences avec des services publics  ou d’autres partenaires pouvant répondre à vos préoccupations de la vie quotidienne.
  • Il assure la vente des objets de l’université Bordeaux 1

 

Comment y aller ?

 

Le guichet unique se situe au rez-de-chaussée du bâtiment [A22]

Les horaires d’ouverture du guichet unique sont les suivants, en dehors des périodes de vacances universitaires :

 

  • Lundi, mardi, mercredi, jeudi de 8h30 -18h non stop  
  • Le vendredi de 8h30 à 16h non stop
  • en période d'examens et de DS, ouverture à partir de 8h

 

Comment contacter le guichet unique ?

 

Un seul numéro pour obtenir des informations sur des questions de vie universitaire le 05 40 00 84 84.

Toute l’équipe du guichet unique est à votre service dans ce nouvel espace dédié aux étudiants :

  • Marie-Chantal Gipoulou - animatrice du guichet unique
  • Josiane Heurteboust - agent d’accueil du guichet unique
  • Pierre-Alexandre Troyas - agent d’accueil du guichet unique
  • Marie-France Pellicer - agent d’accueil du guichet unique



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Dernière mise à jour : 26/02/2013

Responsable de cette page : Alexandra PUARD